Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento – 7 dias

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento.

Condições:

Produto sem uso

Com embalagem original

Acessórios e nota fiscal

Troca por defeito

Deve ser comunicada em até 7 dias do recebimento

O produto passará por análise técnica

Reembolso

Pix/transferência: até 3 dias úteis

Cartão: conforme operadora

Contato para troca:

atendimento@jtgeletronicos.com.br